Kullanım Koşulları
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
| Ünvan | Callysta Çağrı Servisleri Telekomünikasyon Ticaret Sanayi Limited Şirketi |
| ETBİS Kayıt No | 8634865518 |
| KEP Adresi | callysta@hs03.kep.tr |
| E-posta | info@callysta.com.tr |
| Telefon | 0412 606 08 85 (AI destek) · 0412 606 08 89 (canlı ekip) |
| Adres | Diyarbakır / Türkiye |
Bu koşullar, Callysta platformunu kullanımınıza ilişkin şartları düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
Callysta; e-ticaret sitesi kurulumu, pazaryeri entegrasyonu, sosyal medya otomasyonu, yapay zeka destekli çağrı merkezi, SEO araçları, kurumsal e-posta, barındırma ve telekomünikasyon (kontör, fatura, hat işlemleri) hizmetlerini tek panel üzerinden sunan bir platformdur.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak kullanıcıya aittir. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
3. Deneme Süresi ve Abonelik
Yeni üyelere 7 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme için ödeme bilgisi istenmez. Deneme sonunda plan seçilmezse hesap askıya alınır. Abonelikler seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Fiyatlara KDV dahildir.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformu yasalara aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin işleyişini bozacak biçimde kullanamazsınız. Yüklediğiniz ürün, içerik ve görsellerin hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.
5. Hizmet Sürekliliği
Platformun kesintisiz çalışması için azami çaba gösterilir. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Üçüncü taraf servislerden (pazaryerleri, sosyal medya platformları, ödeme kuruluşları) kaynaklanan kesintilerden Callysta sorumlu tutulamaz.
6. Fikri Mülkiyet
Platformun yazılımı, tasarımı ve markası Callysta'ya aittir. Kullanıcının kendi verileri, ürünleri ve içerikleri kendisine aittir.
7. Fesih
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Koşulların ihlali halinde Callysta hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
8. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.