Her işletmenin ihtiyaçları farklıdır. Biz, size özel çözümler sunuyoruz.
CALLYSTA’nın Sağladığı Hizmet Modelleri
CALLYSTA, çeşitli iş ve sektör ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş hizmetler sunar. Her bir işletmenin farklı talepleri olduğu bilinciyle, iş modelinizi en verimli şekilde desteklemek için farklı seçenekler sunuyoruz.
- Inbound Çağrı Hizmetleri
Müşterilerinizden gelen çağrıları en hızlı ve etkili şekilde yanıtlamak için inbound çağrı hizmetleri sunuyoruz.
• Müşteri destek hattı
• Sipariş ve ürün bilgisi
• Randevu ve rezervasyon talepleri
• Anket ve geri bildirim toplama
Bu hizmet, müşterilerinizle sürekli iletişimde kalarak, onların her türlü ihtiyacına hızlı çözüm sunmayı hedefler.
- Outbound Çağrı Hizmetleri
CALLYSTA olarak, outbound çağrılarla hedef kitlenize ulaşarak marka bilinirliğini artırmanıza, satışlarınızı artırmanıza veya müşteri taleplerini takip etmenize yardımcı oluyoruz.
• Satış ve pazarlama çağrıları
• Hatırlatma ve teklif bildirimi
• Anket ve pazar araştırması
• Ödeme ve borç hatırlatmaları
- IVR Destekli Hizmetler
Çağrı merkezine gelen müşterilerinizi otomatik olarak doğru bölüme yönlendiren IVR hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet, çağrı merkezinin verimliliğini artırırken, müşterilerinize de hızlı çözümler sunar.
• Otomatik bilgi akışı
• Çağrı yönlendirme
• Müşteri memnuniyeti anketleri
• Çağrı sonrası işlem takibi
- Telekomünikasyon Bayileri İçin Dijital Aracılık Hizmetleri
Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren bayiler için, dijital çözümlerle destek olan çağrı merkezi hizmeti sunuyoruz.
• Satış ve ürün bilgilendirme
• Başvuru ve işlem takibi
• Veri girişi ve kayıt destek
• Müşteri takibi ve raporlama
- Kurumsal İletişim ve Destek Hizmetleri
Büyük ölçekli firmalar için kurumsal çözümlerle hizmet veriyoruz.
• Bölgesel destek ekipleri
• Hizmet içi eğitimler
• İç iletişim çözümleri
• Performans raporlaması
Kurumsal çözüm isteyen firmalar için, her şey sizin ihtiyaçlarınıza göre yapılandırılır.
- KOBİ ve E-Ticaret Çözümleri
Küçük işletmeler ve e-ticaret firmaları için özel çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz.
• Satış artırıcı outbound çağrılar
• Hızlı müşteri destek hatları
• Anlık sipariş takibi ve bildirimler
• Kampanya yönetimi ve duyurular
Sizin İçin En İyi Modeli Seçin!
CALLYSTA, her iş modeline uygun çözümler sunar. Hangi hizmet modelinin sizin için en uygun olduğunu belirleyerek, işletmenizin büyümesini ve verimliliğini artırabilirsiniz.
CALLYSTA’nın sunduğu hizmetler, her işletme için doğru çözümü sunmaya yöneliktir. Bizimle iletişime geçerek, sizin için en uygun çözümü keşfedin.
No responses yet